A Microsoft Dynamics AX integrált vállalatirányítási rendszer kifejezetten a középméretű és nagyvállalatok számára készült komplex megoldás, amely segíti a vállalatokat lehetőségeik minél hatékonyabb kihasználásában. A rendszer gyorsan és költség-hatékonyan testre szabható az adott vállalkozás egyedi igényei szerint. Integrált funkcionalitása támogatja a vállalatvezetés minden területét, úgy mint. pénzügyi menedzsment, ellátási lánc, eBusiness, ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM), üzleti elemzés, humán erőforrások stb.

Modulok:

• Pénzügy: A Pénzügyi csomag gyors, megbízható és átlátható adatokat biztosít a könyvelés, pénzügyi jelentéskészítés és pénzügyi elemzés területeken. A Microsoft Dynamics AX lehetővé teszi a vállalaton belül a megfelelő információ hozzáférést, ezzel a pénzügyi folyamatok hatékonyabbá válnak. A rendszerben elérhető pénzügyi adatok a jellemző trendek felismerését, az üzleti tevékenységek áttekinthetőségét teszik lehetővé. Az eddig rejtett pénzügyi összefüggések feltárása révén a vállalatok jobban átlátják üzletvitelüket. Ez a tudás a vállalat egészének hasznára fordítható.

• Kereskedelem: A Microsoft Dynamics AX Kereskedelem modul a teljes kereskedelmi folyamat (értékesítés és beszerzés) informatikai támogatását biztosítja. A vevői rendelés rögzítésekor a rendszer automatikusan ellenőrzi hitelkereteket, az ügyféladatokat és a készleteket, így az ügyfeleinek valós idejű információkkal szolgálhat. A költségek folyamatos elemzéssel végzett optimalizálása, valamint a piaci változásokra való gyors reagálás segíti vállalkozása versenyképességét.

• Ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM): A Microsoft Dynamics AX CRM maximalizálja az üzleti kapcsolatok hasznát. A CRM segítségével az összes értékesítési és marketing tevékenységet egy helyen, struktúráltan és hozzáférhetően gyűjtheti és tárolhatja. Az emberek közötti kapcsolat a CRM modul központi vezérlőelve. A megoldás precízen definiált ügyfélcsoportokkal működik. A marketing és értékesítési munkatársak jobb ügyfélszegmentálást, pontosabb ügyféligény előrejelzést, optimális értékesítési és marketing döntéseket érhetnek el. A rendszerben levő információ lehetővé teszi, hogy a vállalat minden munkatársa ügyfél-orientált legyen.

• Termelésirányítás: A Microsoft Dynamics AX gyártási csomagja az anyagjegyzéket, gyártási ütemezést, anyagfelhasználás követést, termékútvonal tervezést és követést, kapacitástervezést (véges és végtelen), grafikus GANTT diagram készítést és részletes gyártástervezést tesz lehetővé. A modulokkal az erőforrások jobb kihasználását a nyersanyagok, félkész és kész termékek követését, pontosabb szállítási határidő tervezést, pontos költségkövetést és árképzést, a munkafolyamatok másodpercre pontos ütemezését érheti el. Az össze gazdasági információ automatikusan megjelenik a pénzügyi modulokban is. A Termelésirányítás három modulján áll.

• Raktárkezelés: A Microsoft Dynamics AX Raktárkezelés modulok lehetővé teszik a külső szállítóktól és belső forrásokból származó áruk érkeztetését, a strukturált cikktárolást, a cikkek szállítás előtti kivételezését, valamint a cikkek csomagolását szállításhoz vagy raktárközi átadáshoz. A teljes raktározási ciklus hatékonyságának maximalizálása érdekében a Raktárkezelés teljes körűen integrálva van a Microsoft Dynamics AX egyéb funkcionális területeivel: a logisztikával, a készletgazdálkodással és a termelésirányítással.

• Projektmenedzsment: A Microsoft Dynamics AX Projektek moduljai kiváló eszközt kínál a projektek tervezéséhez, nyomon követéséhez és utólagos ellenőrzéséhez. A modulokat projektszerűen működő vállalatok használhatják. A rendszer lehetővé teszi szellemi (intangible) erőforrások (pl.: külső, belső tanácsadói órák) és dologi (tangible) erőforrások (pl.: anyagok, segédanyagok) pénzügyi tervezését, követését és számlázását. A funkciók lehetővé teszik a projekt teljes életciklusa során a költségvetéshez képesti ellenőrzést, profitabilitás mérést. Több projekt esetén a teljes portfolió ellenőrzése is megoldható.

• Humán erőforrás: A Microsoft Dynamics AX rendszer Humánerőforrások modulcsomagja lehetővé teszi, hogy a vállalati szervezet gyorsan alkalmazkodjon a változó igényekhez. A személyzeti részleg egy helyen tarthatja nyilván az összes személyügyi szerződést, pályagondozási tervet, és áttekintést kaphat minden alkalmazott pályaadatairól, követheti a munkavállalók szervezeti egységen belüli és közötti mozgásait,. A rendszerben a vállalat, strukturálhatja a különböző ismereteket és szakképzettséget igénylő területeket. Ennek segítségével a nyitott pozíciók belső vagy külső betöltéséhez szükséges folyamatokat automatizálhatja, amelyek segítik az állások meghirdetésével és a jelentkezők értékelésével járó fáradságos munkát. A szervezet értékelheti a korábbi felvételi kampányok tapasztalatait, és kiválaszthatja a célzottabb kommunikációt biztosító eszközöket és módszereket. A rendszer áttekintést ad a vállalaton belüli képzettségi és képességi adatokról és a vállalati igényekről. Ezeket összevetve a humán erőforrás szakértők azonosíthatják az elétéréseket és a szükséges tevékenységeket, képzéseket. A tanfolyami adminisztráció további támogatást nyújt a belső erőforrások hatékony kihasználáshoz és fejlesztéséhez.

• Üzleti Analitika: A Microsoft Dynamics AX Üzleti elemzés csomagjával lehetővé válik a lehetőségek, trendek és problémák gyors felismerése, a hatékonyabb döntéstámogatás, valamint a piaci igényekre való gyorsabb reagálás. Mérhetővé válik az üzleti célok teljesülése, a főbb teljesítménymutatók valós idejű vizsgálata lehetővé teszi az azonnali beavatkozást, és kiértékelhető a vállalat összteljesítménye a stratégiai tervhez képest.